Grazie per aver scelto CUORE PILATES & FITNESS S.L. per le tue esigenze di Pilates! Vogliamo che la tua esperienza di acquisto sia il più semplice e comoda possibile. Di seguito ti forniamo informazioni dettagliate sulle nostre modalità di spedizione:
Consegna a domicilio:
- Tutte le nostre macchine per Pilates vengono consegnate a livello del suolo. Ciò significa che il corriere lascerà i prodotti nel punto più accessibile possibile, solitamente sul marciapiede di fronte al tuo indirizzo di consegna.
Palets Voluminosos:
- Dado que nuestros productos, especialmente las máquinas de Pilates, suelen venir en palets voluminosos, es esencial tener en cuenta las dimensiones y asegurarse de que haya suficiente espacio para recibir la entrega. Te sugerimos preparar el espacio necesario con anticipación para facilitar la entrega sin contratiempos.
Calendario delle consegne:
- Il nostro team ti contatterà per concordare la data e l’ora di consegna più adatte alle tue esigenze. Assicurati di fornire dati di contatto precisi durante la procedura di acquisto per garantire una comunicazione efficace.
Resi:
Siamo consapevoli che potrebbero verificarsi circostanze in cui potresti aver bisogno di restituire un prodotto. Ecco i dettagli sulla nostra procedura di reso:
Diritto di recesso
- Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e venga restituito nella sua confezione originale. Il termine decorre dal momento della ricezione del prodotto. Per esercitare tale diritto, il cliente deve inviare una comunicazione a CUORE PILATES & FITNESS SL all’indirizzo e-mail admin@cuorepilates.com. Verrà rimborsato l’importo del prodotto, escluse le spese di spedizione.
Condizioni di restituzione:
- Assicurati di restituire i prodotti nella loro confezione originale, in condizioni pari al nuovo e non utilizzati. I pallet voluminosi devono essere preparati per il trasporto nello stesso modo in cui sono stati consegnati.
Procedura di restituzione:
- Una volta comunicata la tua intenzione di restituire un articolo, il nostro team coordinerà con te la procedura di restituzione. Ciò può includere la programmazione del ritiro da parte di un corriere.
Reembolso:
- Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto restituito, provvederemo al relativo rimborso in conformità con la politica sui resi di CUORE PILATES & FITNESS S.L.
- In caso di recesso, le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente, che riceverà il rimborso solo del valore del prodotto.
Ti ringraziamo per la fiducia riposta in CUORE PILATES & FITNESS S.L. e siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo! Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Goditi la tua pratica di Pilates con prodotti di qualità! Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Goditi la tua sessione di Pilates con prodotti di qualità!
