Livraison gratuite

Chez CUORE Pilates, nous proposons la livraison gratuite de tous nos équipements en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Portugal et aux Pays-Bas, à condition que la livraison soit effectuée en territoire continental, afin que vous puissiez recevoir votre commande en toute tranquillité et sans frais supplémentaires.

Pour les livraisons à destination des îles ou autres territoires non continentaux de ces pays, nous tenons à vous informer que des frais de transport supplémentaires pourront s’appliquer. Ces frais seront calculés avec précision en fonction de la destination spécifique.

Pour les expéditions vers l’Autriche, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, la Slovaquie, la Slovénie, l’Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Pologne, la République tchèque, la Roumanie et la Suède, des frais de port supplémentaires s’appliqueront et seront calculés automatiquement lors du processus de commande.

Le service de transport inclus prévoit une livraison en bord de trottoir. Si vous souhaitez que les matériaux soient acheminés à l’intérieur des locaux, montés à un autre étage ou déposés dans une pièce spécifique, cette prestation peut être organisée en option moyennant un coût supplémentaire.

Ce service peut être ajouté au moment de l’achat : il suffit de le sélectionner à côté du produit et de l’ajouter au panier si vous souhaitez bénéficier d’une manipulation ou d’une installation supplémentaire. Service de livraison à domicile et de montage par des professionnels

Chez Cuore Pilates, nous tenons à ce que vous receviez votre équipement en parfait état et sans aucun souci. C’est pourquoi nous proposons un service spécialisé de livraison à l’intérieur de vos locaux et de montage professionnel, adapté à vos besoins.

Ce service supplémentaire de livraison à l’intérieur des locaux et de montage par des professionnels est disponible uniquement en Espagne et au Portugal :

Options de service

Service d’installation

Si vous disposez déjà de l’équipement dans vos locaux, notre équipe technique se charge
exclusivement du montage :

  • Montage complet et mise au point de l’équipement
  • Vérification finale de la sécurité et du bon fonctionnement

Prix du service par machine : 130 € + TVA
Important : dans cette modalité, l’équipement doit déjà se trouver à sa position finale dans les locaux.

Service de montée à l’étage

Si vous avez besoin que l’équipement soit acheminé depuis le pied de rue jusqu’à l’intérieur de votre installation, vous pouvez souscrire à notre service de montée à l’étage :

  • Transfert de la machine du pied de rue jusqu’à l’étage indiqué.
  • Manutention et montée de l’équipement à l’intérieur des locaux.
  • Service réalisé par du personnel spécialisé.

Prix du service par machine : 200 € + TVA

Important : Ce service inclut exclusivement la montée et le transfert de la machine jusqu’à l’étage indiqué. Il n’inclut pas le montage, l’installation ni la mise en service de l’équipement.

Service de livraison et de montage

Nous nous occupons de tout le processus pour que vous n’ayez à vous soucier de rien :

  • Réception de la marchandise dans l’un de nos entrepôts logistiques
  • Livraison à votre établissement
  • Livraison à l’intérieur du magasin
  • Assemblage complet et contrôle final

Prix du service par machine : 230 € + TVA

Conditions d’utilisation

  • Service valable pour les accès standard au niveau de la rue.
  • Dans des cas particuliers (emplacements complexes, accès par escaliers, besoin de
    personnel supplémentaire, etc.), un éventuel coût additionnel sera évalué.
  • Certaines zones géographiques peuvent donner lieu à un supplément.
  • Service disponible uniquement sur le territoire espagnol.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’un conseil personnalisé, notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de vous proposer la solution la mieux adaptée à votre espace.

Livraisons internationales

Si vous avez besoin d’une livraison vers un pays hors de l’Union européenne, nous serons ravis de vous aider. Contactez-nous et nous vous fournirons un devis personnalisé, incluant le transport et toutes les informations nécessaires à l’exportation.

Politique de retours

Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit n’ait pas été utilisé et qu’il soit conservé dans son emballage d’origine.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés à l’état neuf, non utilisés et correctement emballés. Les palettes doivent être préparées pour l’enlèvement dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles elles ont été livrées.

Remboursement

Une fois l’état du produit retourné vérifié, le remboursement
correspondant sera effectué. En cas d’erreur de livraison ou de produit défectueux, les frais de transport seront pris en charge par CUORE PILATES & FITNESS S.L.
En cas de rétractation volontaire, les frais de transport de retour seront à la charge de l’acheteur.

Detectamos que nos visitas desde Espagne. ¿Es correcto?